Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует злой рок — один за другим она теряет любимого человека, крышу над головой и место работы. В отчаянии девушка берётся за любую работу и становится дворником в жилом комплексе «Мечта».
Неожиданно именно здесь её жизнь начинает меняться. Соседи быстро проникаются симпатией к трудолюбивой девушке: она мирит вечно занятую мать с её дочерью, помогает забытому художнику снова взять в руки кисти, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Кажется, судьба наконец улыбается Тосе — особенно когда появляется тот самый «принц». Но сказка оборачивается обманом, а доверчивая девушка оказывается за решёткой. К счастью, на её пути встречается человек, готовый по-настоящему за неё бороться.